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고장제품 어떻게 교환하나요?

작성자 김****(ip:)

작성일 2020-06-09 18:35:56

조회 49

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지난번 구매하고 사용하려고 박스 이제야 뜯었는데 소리 안나는 제품이 있네요. 겉으론 선 연결도 잘 되어있고 멀쩡해 보입니다. 18개 주문해서 한꺼번에 다 쓸거 아닌데 전부 다 직접 검수하기엔 건전지 다될까 우려스럽고.. 아예 선이 떨어진 것도 있었는데 그건 피복 벗겨 글루건으로 고정시키니 소리가 났습니다. 고장난 제품은 어떻게 교환할 수 있을까요? 다음 주문 때 말씀드려야 하나요?

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